Обработка персональных данных

Редакция от 2026-09-07 · ООО «AISALESGUIDE»

Это черновик, а не документ. Юридического лица пока нет, текст ниже написан для демонстрации структуры сайта и юридической силы не имеет. Перед запуском его составит юрист, а реквизиты станут настоящими.

Политика описывает, какие персональные данные обрабатывает ООО «AISALESGUIDE» при работе сервиса AISalesGuide, с какой целью и на каких основаниях.

1.Какие данные мы обрабатываем

—Данные посетителя, оставленные в разговоре с агентом: имя и номер телефона, если он их назвал

—Содержание переписки с агентом

—Данные Заказчика: адрес сайта или канала, наименование бизнеса, контакты для связи, сведения об оплатах

—Технические данные: адрес страницы, дата и время обращения, обезличенные сведения о запросах

2.Зачем мы их обрабатываем

Данные не используются для обучения языковых моделей и не передаются третьим лицам для рекламы.

—Чтобы агент отвечал по существу и помнил ход разговора

—Чтобы передать Заказчику контакт заинтересовавшегося клиента

—Чтобы вести подписку и выставлять документы

—Чтобы находить ошибки в ответах и улучшать качество сервиса

3.Основание обработки

Обработка ведётся с согласия субъекта данных, а также для исполнения договора с Заказчиком. Согласие даётся в момент, когда посетитель сообщает свои контакты в разговоре; текст согласия опубликован отдельно.

4.Кому передаются данные

Для работы сервиса привлекаются поставщики инфраструктуры, каждый из которых обрабатывает данные по нашему поручению:

—Supabase — хранение базы данных

—Vercel — размещение и обработка веб-запросов

—Google (Gemini API) — формирование ответов агента

—Firecrawl — чтение публичных страниц сайта Заказчика

5.Трансграничная передача

Серверы указанных поставщиков расположены за пределами Республики Узбекистан, поэтому обработка данных предполагает их трансграничную передачу. Мы раскрываем это прямо и до начала обработки.

—Вопрос размещения баз с данными граждан Республики Узбекистан на территории страны находится в проработке

—До его решения не рекомендуется передавать через сервис сведения, требующие особой защиты

6.Сроки хранения

—Переписка и контакты — в течение действия подписки Заказчика и 12 месяцев после её окончания

—Документы по оплатам — в течение срока, установленного законодательством

—Технические записи — не более 12 месяцев

7.Права субъекта данных

Вы вправе запросить сведения о своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку.

—Запросы принимаются по адресу hello@aisalesguide.uz

—Срок ответа — не более 30 дней

8.Защита данных

—Доступ к базе имеет только серверная часть сервиса; строковая политика доступа закрывает прямое обращение из браузера

—Ключи доступа хранятся в защищённом окружении и не передаются в браузер

—Доступ сотрудников к данным ограничен рабочей необходимостью

9.Изменения политики

Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Продолжение использования сервиса после публикации означает согласие с изменениями.