Обработка персональных данных
Редакция от 2026-09-07 · ООО «AISALESGUIDE»
Это черновик, а не документ. Юридического лица пока нет, текст ниже написан для демонстрации структуры сайта и юридической силы не имеет. Перед запуском его составит юрист, а реквизиты станут настоящими.
Политика описывает, какие персональные данные обрабатывает ООО «AISALESGUIDE» при работе сервиса AISalesGuide, с какой целью и на каких основаниях.
1.Какие данные мы обрабатываем
—Данные посетителя, оставленные в разговоре с агентом: имя и номер телефона, если он их назвал
—Содержание переписки с агентом
—Данные Заказчика: адрес сайта или канала, наименование бизнеса, контакты для связи, сведения об оплатах
—Технические данные: адрес страницы, дата и время обращения, обезличенные сведения о запросах
2.Зачем мы их обрабатываем
Данные не используются для обучения языковых моделей и не передаются третьим лицам для рекламы.
—Чтобы агент отвечал по существу и помнил ход разговора
—Чтобы передать Заказчику контакт заинтересовавшегося клиента
—Чтобы вести подписку и выставлять документы
—Чтобы находить ошибки в ответах и улучшать качество сервиса
3.Основание обработки
Обработка ведётся с согласия субъекта данных, а также для исполнения договора с Заказчиком. Согласие даётся в момент, когда посетитель сообщает свои контакты в разговоре; текст согласия опубликован отдельно.
4.Кому передаются данные
Для работы сервиса привлекаются поставщики инфраструктуры, каждый из которых обрабатывает данные по нашему поручению:
—Supabase — хранение базы данных
—Vercel — размещение и обработка веб-запросов
—Google (Gemini API) — формирование ответов агента
—Firecrawl — чтение публичных страниц сайта Заказчика
5.Трансграничная передача
Серверы указанных поставщиков расположены за пределами Республики Узбекистан, поэтому обработка данных предполагает их трансграничную передачу. Мы раскрываем это прямо и до начала обработки.
—Вопрос размещения баз с данными граждан Республики Узбекистан на территории страны находится в проработке
—До его решения не рекомендуется передавать через сервис сведения, требующие особой защиты
6.Сроки хранения
—Переписка и контакты — в течение действия подписки Заказчика и 12 месяцев после её окончания
—Документы по оплатам — в течение срока, установленного законодательством
—Технические записи — не более 12 месяцев
7.Права субъекта данных
Вы вправе запросить сведения о своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку.
—Запросы принимаются по адресу hello@aisalesguide.uz
—Срок ответа — не более 30 дней
8.Защита данных
—Доступ к базе имеет только серверная часть сервиса; строковая политика доступа закрывает прямое обращение из браузера
—Ключи доступа хранятся в защищённом окружении и не передаются в браузер
—Доступ сотрудников к данным ограничен рабочей необходимостью
9.Изменения политики
Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Продолжение использования сервиса после публикации означает согласие с изменениями.